为深化社区服务内涵，助力老年群体安全便捷出行，唐家巷社区联合苏州轨道交通临顿路站，于近日开展“银发安康·安全同行”主题活动。为社区居民特别是老年群体打造沉浸式安全出行教育课堂。

活动现场，地铁工作人员以“安全文明乘地铁”为核心，系统讲解了安检规范、应急疏散、自救技能等实用知识，结合临顿路站新升级的便民服务中心功能，详细介绍了一站式服务举措。作为苏州轨道交通服务延伸的重要载体，该中心将整合票务咨询、失物招领、爱心预约等12项便民功能，切实提升市民出行体验。

创新实践环节中，社区居民通过手工DIY地铁安全标识，将“禁止吸烟”“小心地滑”等日常可见的提示符号转化为可触摸的创意作品。这种“做中学、学中悟”的方式，让安全规范从纸面提示升华为内在认知，参与者纷纷表示“亲手画的安全标志，记得更牢了”。

活动特别设置“银发数字课堂”，针对老年群体出行痛点，工作人员以“苏e行”APP为核心，现场演示电子购票、扫码乘车等操作流程。通过手把手教学，帮助老人掌握微信、支付宝电子乘车码开通技巧，有效打破数字鸿沟。

此次活动通过知识普及、技能实训、服务升级三位一体，既强化了居民安全意识，又推动了适老化服务落地。为构建安全、文明、绿色的城市出行生态注入社区力量。

通讯员：柯文洁

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