扬帆出海 作者丨汪酱
近两日，我们注意到了一份针对苹果应用商店的审查报告，名为《Rotten Ratings：24 Hours in Apple’s App Store》。这份报告由一位研究人员同Heat Intiative（“热度倡议”）、Parents Together Action（“家长共同行动”）两个儿童保护组织共同合作产出。
Part 1
值得一提的是，由于苹果商店有着近200万个应用，因此在限定的24小时之内，他们着重对App Store中几类历史上曾经对儿童构成过安全风险的应用程序进行了审查，从类型划分，包括聊天APP、美妆APP、减肥和节食APP、游戏APP以及互联网访问APP。在时限内，他们一共审查了近800个应用，并发现其中有200个被评级为“适合4岁、9岁或12岁使用”的应用存在儿童应用风险，其中的内容远超过了苹果商店的年龄评级，某些类别中，如陌生人聊天APP以及游戏APP中大多被评级为17+，减肥应用和互联网访问应用也几乎都被评级为4+，而这些应用中的确存在对儿童的潜在危害，这说明苹果评级系统存在缺失。
（苹果应用商店评级标准）
更值得引起注意的是，据报告数据统计，这200多个存在风险的应用总下载量已经超过5.5亿次，针对各品类，被下载的应用数量最多的是美妆美体相关应用，共75个，并且总共获得了2.1亿次的下载，其他按照被下载数量排序依次为：游戏（52款应用，2.5亿次下载）、互联网访问应用（40款，2.91亿次下载）、聊天应用（25款，3.7亿次下载）。
Part 2
根据报告，我们翻译并总结了这几部分“重灾区”应用类型的核心问题以及部分产品例子，经调查，我们发现其列举的应用基本上是不同垂类中比较普遍的应用（其中有部分我们曾经做过深入剖析），并非刻意引导儿童去做某些危险的举动，只是由于自身并未特别针对年龄作出严格限制，再加上苹果的评级审查定为4岁+，进而提高了对儿童以及未成年人造成风险的概率。总结而言，在自身应用的年龄限制、功能设计以及文案/图片宣传部分，希望中国出海从业者能够更加注意，起到一些警示作用，在海外监管越发趋严的背景下，更应该关注应用安全，进而避免被下架、封禁等一系列潜在的问题。
① 美妆美体类应用：部分应用会鼓励4岁孩子每天禁食20小时并设定饥饿水平的卡路里目标，还有部分会提供模拟整容手术的效果，并且会在1-10的范围内对女孩的外表和“性感度”进行评级。以下是部分典型应用名单：
美颜滤镜应用：（这些应用都有引导外貌焦虑以及鼓励变美整容等风险）
1.Body Tune Photo Editor（9+）
2.Face and Body Photo Editor Pro（4+）
3.Starlight：Lip Filler，Retouch（4+）
4.Glow Up Photo Editor（4+）
节食减肥应用：（引导身材焦虑、不科学减肥、禁食）
1.Lose It！Calorie Counter（4+）
2.Lose Weight at Home in 30 Days（4+）
3.YAZIO Calorie Counter&Diet（4+）
4.Intermittent Fasting Tracker（4+）
外貌评级应用：（引导容貌焦虑）
1.Face Rating-AI Beauty Scan（4+）
2.Umax：AI Face Rating for Girls（9+）
3.Glowup-Face Score，Skincare（4+）
4.LooksMaxxing：Face Rating（4+）
② 游戏应用：包括一些具有“刺激”功能的游戏，比如发起玩家挑战，包括“完成一张性感的照片”、“暴力游戏”等类型（关于游戏这部分名单比较垂直和有针对性）。名单有：
Sexual Games
1. Exposed 2-Party Lab Edition（12+）
2. Tap Roulette Shock My Friends（4+）
3. Draw Happy Police：Trivia Game（4+）
4. 5 Second Rule Adult Party Game（4+）
5. 5 Second Rule：Party Cards（9+）
6. Party Circle：Game for Friends（12+）
暴力游戏：
1.Gun Simulator-Shake to Shoot（12+）
2.One Shot Kills（12+）
3.Sniper Killer-Assassin Game（9+）
4.Sniper Gun War-City Survival（12+）
犯罪游戏：
1.Mob Wars LCN：Underworld Mafia（12+）
2.Drugs Empire：Mafia Tycoon（12+）
3.Drug Mafia Weed Simulator Game（12+）
4.Underworld Empire（12+）
5.Grand Hustle：Criminal Online（12+）
③ 互联网访问应用：其中包括宣传在学校活动的应用，以及一些被禁止访问的网站，这些APP能够通过过滤器设置让这些本来被禁止的网站能够被再次浏览。名单有：
1. VPN-Fast VPN Super（4+）——VPN上榜原因是能绕过学校的互联网过滤器、防火墙，允许他们访问被禁止的网站。
2. VPN-Unlimited Best VPN Proxy（4+）
④ 聊天应用：陌生人聊天APP、匿名聊天APP以及AI聊天APP是三大重灾区，特别是人工智能女友，在海外已经发生过结局非常惨烈的事件，对于心智尚未成熟的未成年人以及儿童来说，都是比较敏感的应用类型。名单包括：
陌生人聊天应用：
1.Renz-Make New Friends（12+）
2.Slowly-Make New Friends（12+）
3.SoulChill-Voice Chat and Party（12+）
4.JustTalk Kids-Safe Messenger（4+）——在一众应用中主打儿童安全聊天，但用户反馈多广告、有成年人混入、其中、恋童癖等问题，经过苹果商店的强化审查之后，年龄限制从4+更改为9-11，但上述问题仍然存在。
匿名聊天应用：
1.SimpleX Chat（4+）
2.JSPP-Safe Private Chat App（4+）
3.Text Vault-Texting App（4+）
AI聊天应用：
1.Chatster AI-Writing&Images（4+）
2.AI Chat4.0：Genius（4+）
3.Debra AI Girlfriend Simulator（4+）
Part 3
经我们调查发现，Heat Intiative在2023年就曾经针对苹果商店的评级问题提出过相关问题，那时，苹果毫无征兆地下线了其2021年中下旬宣布开发的iCloud CSAM（儿童色情和虐待）检测工具。对于Heat Intiative提出的问题，苹果的用户隐私和儿童安全总监给的回应是，这一工具会扫描每位用户存储的iCloud数据，从而造成新的数据安全问题，时至今日，这一难题仍然无法得到妥善解决。
那么，应如何解决儿童及未成年使用应用风险问题？报告的最后，Heat Intiative和Parents Together Action给苹果、第三方服务厂商等提供了几点建议。
对于苹果而言，首先，建立第三方审查。在向儿童提供应用程序前，苹果应该进行独立的第三方审查和验证，比如通过专家来评估儿童会面临的风险进行年龄评级，而不是基于苹果或者应用开发者的最大利益；
其次，评级过程透明。同样需要基于专家的建议提出明确的指南，并且整个过程透明。
第三，定期检查年龄评级的真实性，以确保和快速纠正不适当的评级，并对试图规避评级系统的开发者采取行动。
最后，加强家长监管，只允许儿童用户查看和下载适合其年龄的应用。
对于第三方，则需要注意应用内广告、数据隐私共享政策、应用内购买三个大项，仔细审查其中潜在的问题。
总结而言，该报告提出的以上几点建议的确非常有针对性，也是从过去到目前为止部分应用程序存在的“根深蒂固”问题。但就解决问题的成本而言，实现的可能性却仍然存疑，比如如何确保专家的专业性和可信任度？需要人力来定期检查是否不够现实？以及，家长监管的缺失、第三方广告、隐私政策的审查等也是“漏洞聚集地”，至少在最近我们重点拆解过的几款应用、以及前段时间几款头部应用的下架风波中，都能够看到这些问题仍然亟待解决。