近期,受冷空气影响,北京气温骤降且多个地区普遍降雪,为积极应对严峻的天气形势,切实防范大雪天气带来的安全生产隐患,确保客户服务不打折、不“降温”,工行北京平谷支行全力做好极端天气的金融服务工作,确保网点金融服务平稳、有序进行。
工行北京平谷支行进一步践行社会责任担当,提升公益惠民服务温度,积极面向户外劳动者和老弱群体等广大社会公众开展“工行驿站”严冬暖心服务活动。活动以“工行驿站”为载体,不断深耕服务沃土,以金融之魅,惠民生之利,主动顺应社会各界与广大客户的新希望和新期待,利用网点基础设施服务平台提升中国工商银行亲民,益民,利民,便民的社会形象,把“客户为尊,服务如意”的工行服务理念落实到实际行动中,让优质的服务惠及更多的客户群体,获得广大客户群体的更深层次信赖感。
“工行驿站”是工行利用基层营业网点厅堂打造的共享服务区域,工行北京平谷支行以开放共享网点日常生活类服务资源为主要形式,充分利用有关资源为广大市民提供基础便民服务及设施,让广大户外劳动者和老年客户群体可以在工行北京平谷支行辖内各网点经常“歇歇脚”“喝喝水”“充充电”“上上网”。
工行北京平谷支行用心、用情、用好“工行驿站”,积极践行社会责任,投身社会公益活动,传递爱心和正能量,把对老年客户的关爱、对社会普通民众的关怀落在实际行动上。该行从细节入手,使客户深刻地体会到,“工行驿站”宛如忙碌的船舶可以依靠的港湾,处处体现着工行人有温度的相遇相知。
