5月13日，有用户受到迪奥中国发来的短信，称该公司于5月7日发现曾有未授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据。
对此，迪奥中国对此回应称，“我们正在陆续通知受此次事件影响的客户。客户数据的保密与安全始终是迪奥的首要事项。对于此次事件可能造成的困扰，我们向客户致以深切歉意。”
同时，迪奥表示，此次事件中被访问的数据库中不包含诸如银行账户详情、国际银行账户号码（IBAN）或信用卡信息等财务信息。
此前报道：
5月12日晚，法国奢侈品巨头迪奥（Dior）向中国客户发送短信表示，公司于2025年5月7日发现，曾有未经授权的外部人员获取了其持有的部分客户数据。