一、根据中国人民银行公告〔2024〕第18号，2025年贺岁币、2025年贺岁钞预约、兑换、核实的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。如因第二代居民身份证原件遗失、或未成年人未办理，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。

二、线上渠道预约路径：建行国际互联网网站（PC端IE8以上浏览器登录www.ccb.com- “网点业务预约”-“预约纪念币”）、移动门户（移动端登录m.ccb.com-“预约纪念币”）、个人网银（登录网银-“我的账户”-“网点业务预约”-“预约纪念币”，浏览器需设置允许弹窗）、个人手机银行（下载4.3.5以上版本建行手机银行客户端-点击首页右侧“更多”-“网点服务”-“预约纪念币”或在首页顶部搜索栏搜索关键字“纪念币”）、中国建设银行微信公众号（关注“中国建设银行”，点击“悦生活”-“预约纪念币”菜单）、建行生活APP（点击“网点”-预约宣传图，预约前需进行用户注册）、中国建设银行客户服务微信公众号（点击“热门服务”-“预约纪念币”）。

三、我行仅支持本行预约记录查询，如客户需了解本人身份证号码所有银行预约记录，可在核实期内持本人第二代居民身份证原件至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以人民银行公告为准。

四、办理2025年贺岁币兑换需登记兑换人身份信息和兑换数量，拆箱后办理；办理2025年贺岁钞兑换需登记兑换人身份信息、兑换数量和冠字号码信息，拆捆后办理。

五、若本次预约未兑换，相关信息将被记录，并影响下一次普通纪念币兑换，请预约成功的客户按时办理兑换。

六、如本公告内容与中国人民银行北京市分行要求有不一致之处，以中国人民银行北京市分行要求为准。

如有疑问，请咨询我行服务热线95533。